「大婶,别以为我很好欺负喔!」这是第二天上班,牛天健迟到老久才进办公室,见到她的第一句话却是这麽说。

她很从容的抬了抬她的眼镜,「总经理,不好意思,我今年才二十八,比你还年轻两岁,应该还不到让你叫『大婶』的地步。」

牛天健的鼻孔朝天一哼,很酸的嘲讽道,「哟~~~真看不出来你年纪比我轻呢!这麽少年老成,『丑女』,你是受了什麽刺激才长成这样?该不会是没人要吧?」

她手中的铅笔被她「喀」的一声握断,她咬咬牙,然後抬头嫣然一笑,从椅子上起身,「总经理,你果然聪明,我没你好命,从小被刺激到大,所以才没你这麽『幼稚』,整个老顽童一个。」

阿茂在一旁,拿着档案夹遮掩,低头猛笑。

牛天健气得脸色发青,「你好大的胆子,竟敢用这种口气跟我说话,你眼里还有没有我这个总经理?」

「当然有,总经理,请你仔细看看我的眼睛。」她刻意凑近他的脸庞。

牛天健还真的很仔细的看,「看什麽?」

「你在我的瞳孔里面看到了什麽?」

牛天健眯着眼睛看,怎麽看,就是个瞳孔,很普通的瞳孔,跟生物学书上的瞳孔没什麽不同……

「你有没有看见你自己的倒影呀?」

牛天健猛然一惊,一回神,果然在她的瞳孔里看到自己疑惑的可笑脸庞,立刻拉远距离,清了清喉咙。

「所以我的眼里当然有副总你呀!」她很郑重,很认真的说。

他瞪她,「你耍我?」

她偏头,状似不解,「总经理,我不明白你的意思,我没你那麽聪明,没办法听得懂你高深的言辞,可不可以请你白话一点的说?我不反对你用河洛话解释。」

「我……我…你……你……」他半晌竟想不出什麽话来。

「总经理,我怎麽耍你?」她微笑讨教。

他狠狠瞪她,「算了,好男不跟女斗,但别以为你以後日子就好过了,哼!」转身离开,踢开门进去办公室,甩门把办公室的门关上。

她看着紧闭的门扉,微扬的嘴角扯平,静静的坐回她的位置继续办公,彷佛刚刚的事都没有发生。

「陈秘书,你真厉害,从我进公司到现在,从来没看见有人敢这样对总经理说话,还把他气成这样。」坐在他隔壁的阿茂对她拱手一敬。

那是因为他们太在乎这个工作了,才会对「太子爷」屈意奉承,敢怒不敢言,「你也可以呀,反正此处不留人,自有留人处。」暗示得很明白吧!

阿茂苦笑的摇摇头,「现在这种景气,到哪里找比这里薪水更好的工作,难哪!」说完,迳自回到电脑萤幕前,敲打起键盘起来。

没多久,就听见牛天健打内线过来,要阿茂去叫产品设计部的部长来。

不到几分钟,都快变成秃头的设计部部长紧张的来到阿茂面前,率先拿起手帕擦着满头的冷汗,「阿茂,总经理又想要干什麽?」

阿茂耸耸肩,「不清楚,你好自为之吧!」

「不会又要改吧?」可怜的秃头男叹气,深深吸一口气後,推门进去,还没关上门,就听到一声重重的撞击声,还有重物落地声。

「这麽差的设计图还敢交给我看,你待在公司十多年待到把自己的脑子变成石头了吗?没创意,没新意,连大学生设计得都比你好,你得要彻底反省。」大吼的声音,隔着门都可以清楚的听见。

「可怜。」阿茂同情的摇头低语。

她蹙眉,想像着刚刚那位秃头的中年男一定涨红着脸,满胸愤慨的站在牛天健面前默默的忍受屈辱……也让她想起,许多许多年前,自己还很年轻的时候,还没遇到辛西亚之前,她为了生计,不得不谎报年龄,到处打工,送过报纸、牛奶,外卖的便当,还去加油站站岗,甚至到纺织厂当过女工,那个时候,也有骄傲得很没道理的人喜欢侮辱别人,用以提升自己的存在感和权威,极力在鸡蛋里面挑骨头,譬如帮他买个鸡腿便当,就会骂她笨,「鸡腿有骨头,吃起来,很不方便,你到底会不会想呀?」,那给他买猪排便当,也是骂她笨,「这猪排是用炸的,你是想我早点得心脏病吗?」

也曾经遇过骄傲却不会办事的人,老是摆出一副高傲的样子,说话滔滔不绝,似乎上知天理,下知地理,天下事无所不知,跟天下所有知名人物都很熟,但只要拿工作上的问题去问她,她就会不耐烦的答,「连这种小事都办不了,我请你来干什麽?自己回去想,不要问我。」很久以後,才明白,那不是对方不愿意教,而是对方根本没有东西教。相同的,如果工作上要请她「很熟」的知名朋友出面襄助的时候,她就会说对方很忙没有时间………也是过一段时间的磨练才知道,有些人所谓的「认识」,所谓的「很熟」,只不过是一面之缘,一个淡淡微笑,然後擦肩而过的关系而已。

不过那几年的凡尘翻滚,倒是让她在这些人身上学会了不少东西。人,都是个有尊严的生命,没有人是一无是处的,没有人是没有优点的,在上位者如果只看到下属的缺点,却没看到下属的优点去派遣适合他的工作,实在不适合当上位者。另外,下属的「擅长」也是可以训练培养的,倘若某人不擅长分析市场,给他时间和方法还有表现的机会,只要某人够努力,成果很快就会显现,没有人从出生就是专家,专家需要的是学习还有训练,连这机会都不赐予,就说某人没这方面的长才,这样的上位者更需要反省。

另,上位者,如果不能控制自己的情绪,老是把自己的情绪莫名的发泄在下属的身上,不顾他的尊严,极力侮辱,那更不适合当上位者。

公司的经营,除了设计创造市场需求的产品,服务消费者外,最重要的,就是在收服下属的心,让员工对公司有向心力和认同感。否则,公司很容易就从A到B到C了。

这些道理,相信已读过企业管理学的牛天健都知道,只是不能做到,或者……已经忘了。

牛天健聪明是聪明,不能否认在学识上的确渊博,但偏向理论派,而不是好的实践者。

好奇着那位设计部部长的作品到底怎麽没创意,她娴熟的利用公司内部的网路,小小的突破防火墙,把对方的设计图调出来看了一下,嗯……是个健身器材的设计图,目的是训练腹肌,原理运用都很恰当,力学的计算也很正确,尺寸和形状都标明得很清楚,但问题着症结在於造型,过於老气,没有现代人喜欢的「流线形」的感觉,不是完美的设计图没错,但也不至於完全不能用,只要造型稍加修改,也是不错的商品。牛天健这番「侮辱」的火,也过大了,是借题发挥吗?还是迁怒?

无论是啥,都不是好现象。

下午,是开企划会议,她随席旁听,就看见主席牛天健对着业绩的powerpoint投影片上的下滑曲线表达强烈的不满,再再质疑公司的上层干部,怎麽会把公司弄成这样,他们到底有没有头脑……

她观察着这些上级干部的脸色,个个一脸平静,彷佛在听打雷一样--打过就算了。

没有积极讨论解决方法的会议不过是个无效会。

「业务部部长,我记得叫……叫唐山……」牛天健努力思索。

「总经理,我叫陈堂生。」业务部部长主动提醒。

他不在意的挥挥手,「你说说看,为什麽业务部的业绩一直都没有起色?你们是不是都在浑水摸鱼?」

「报告总经理,我们都有出去跑呀!但公司没有什麽新产品出来,我们去客户那边也只能喝茶聊天而已。」

就她所知,业务部的业务员是以业绩抽佣金计薪,但由於跑不出业绩,许多业务员转而兼跑直销的健康食品和化妆品赚外快了。

「设计部部长,李长寿。」牛天健的眼光凌厉的射上那位可怜的秃头男身上,「你们设计部的进度实在落後的太多,如果……你们再不想办法赶出进度,别怪我把你们的业务外包出去,知道吗?」

「我们会尽力,我们一定会尽力的。」秃头男又拿出手帕揩了一脸的冷汗,让大家都用同情的眼光看着他,除了牛天健外。

「这话我已经听到都会背了,我给你一个月的时间,再不做出成绩来,你自己小心。」

秃头男连连答应,又被牛天健唠叨了一番,好不容易才终於等到恩准坐下。接下来,牛天健是一个部门一个部门的质询过去……如果她可以发言,她很想质问这位威风凛凛的总经理,「那请问总经理,这家公司的业绩下滑只是下属的责任吗?你知道目前市场上,大家喜欢的是什麽样的产品吗?你想要公司的产品往哪个方向设计?」

她敢打赌,他绝对会说「知道」,但拿出来的产品绝对不是时髦的「流线型」感的东西,一定是非常豪华且带维多利亚时代风的东西,看他办公室的设计就知道了,根本一个中古世纪风。

想到健身器材上面绘着古典的花纹烤漆,再加上铺棉的锦缎座椅,她就觉得好笑。

但不也失为是一种特殊,重点是,得要有人买。